Первые информационные баннеры установили в Уральске.
На презентации антикоррупционного поста руководитель республиканского проектного офиса «Адалдык аланы», председатель Первого Антикоррупционного медиа-центра Толеген Байгулов отметил, что проект поможет усилить общественный контроль за работой услугодателей, а также обеспечит получение качественных государственных услуг, внедрение современных цифровых технологий и исключит человеческий фактор в процессе оказания услуг.
«Государственным органам необходимо перестроить работу по принципу «здесь и сейчас». То есть если казахстанец обратился с вопросом, он должен получить компетентный ответ в тот же день. Если информация не будет предоставлена, то услугополучатели смогут обратиться по номерам, указанным в информационных постах», - рассказал Толеген Байгулов.
Услугополучатели смогут поделиться аудио, видео и информацией в текстовом формате о фактах некачественного оказания госуслуг, нарушения этических норм со стороны госслужащих, волокиты во всех сферах и других неправомерных действий. Помимо номера WhatsApp, о фактах коррупции можно будет сообщить по номеру кол-центра 1424.
В дальнейшем все поступившие жалобы будут детально рассматриваться и изучаться республиканским секретариатом.
