Кейде тараптар іс ресми тілде (талап арызға сәйкес) қозғалып, қарау басталғанда осылай пікірін білдіріп жататын жайттар орын алады. Бұл, әрине, қуанарлық жағдай. Бірақ өкінішке орай осы құқықтарын келісімшарт жасағанда, кез келген жеке және мемлекеттік органға арызбен жүгінгенде, ең қарапайымы, дүкеннен тауар алғанда мемлекеттік тілде нұсқамасының, құрамының аудармасын сұратпайды.
Қазақстан Республикасындағы тiл туралы Заңның 16-бабына сай, Қазақстан Республикасында жеке және заңды тұлғалардың жазбаша нысанда жасалатын барлық мәмiлелерi қажет болған жағдайда басқа тiлдердегi аудармасы қоса берiлiп, мемлекеттiк тiлде және орыс тiлiнде жазылады.
Сонымен қатар Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңның 25-бабының 3 және 7-тармақтарына сәйкес, тұтынушының назарына тауарға (жұмысқа, көрсетілетін қызметке) қоса берілетін құжаттамада, тұтыну ыдысында, затбелгілерде немесе тауарлардың (жұмыстардың, көрсетілетін қызметтердің) жекелеген түрлері үшін қабылданған өзге тәсілмен қазақ және орыс тілдерінде жеткізіледі.
Бір тілде не шет тілінде берілген ақпарат берілмеген болып есептеледі.
Тиісінше Заң нормаларымен аталған талаптар толық бекітілген.
Өкініштісі тұлғалар ресми орыс тілін толық түсінбестен, келісімге қол қойып, кейіннен міндеттерін толық орындамағандықтан сотқа шағым түсіп жатса, өзінен басқа барлығын кінәлі санап, уақыт жоғалтқаны үшін реніш білдіріп жатады. Егер тараптар өз құқықтарын міндеттеме туғаннан кейін емес, туғанға дейін қолданса, осындай жағдайдың салдарынан қозғалатын істер саны аз болатыны сөзсіз.
Азизхан Баймахан,
Орал қалалық №2 сотының судьясы
