По Западно-Казахстанской области в филиале Госкорпорации «Правительство для граждан» работают около 700 человек. «Правительство для граждан» уделяет большое внимание правовой защите своих работников. При возникновении спорных вопросов, конфликтов, также в соблюдении принципов деловой этики любой работник может обратиться к Омбудсмену Госкорпорации.
Майра Айсина была назначена омбудсменом в Правительстве для граждан в январе 2021 года. Во время визита в Уральск экс-депутат посетила центр обслуживания населения и встретилась с работниками отдела социального обеспечения госкорпорации. Она провела беседу с сотрудниками, были обсуждены волнующие их вопросы, касательно заработной платы, графика работы и другие вопросы социально-трудового характера.
В рамках программы «Цифровой Казахстан» она также встретилась с молодежью области, волонтерами, деятельность которых направлена на развитие цифровой грамотности населения.