Судом №2 г. Уральска рассматривается гражданское дело по иску к одному из салонов красоты. Дело в том, что мастер сделала девушке маникюр с помощью гель-лака, а у нее после этого стали сильно болеть кончики пальцев. Когда гелевое покрытие сняли уже в другом салоне, обнаружили, что ногти клиентки потемнели.
Cо слов девушки, которая побывала у врача, ногтевой пластине был нанесен ожог, а черные пятна на ногтях свидетельствовали о наличии на них грибка. Чтобы привести ногти в нормальное состояние, ей пришлось долго лечиться.
Данное дело также рассматривается с участием департамента по защите прав потребителей ЗКО. В качестве медицинского специалиста для экспертного заключения в части того, что могло произойти с ногтями девушки, судом был привлечен врач областного конжвендиспансера. Окончательную точку в этой ситуации, конечно же, поставит суд. Сейчас пока не понятно, кто виноват: либо это сама девушка, которая слишком уж увлекалась частой процедурой нанесения гель-лака, из-за чего споры грибка поразили разрушающуюся ногтевую пластину, либо это все же говорит о низкой квалификации мастера, допустившего нарушение техники безопасности и санитарных норм в предоставлении косметологических услуг.
Кстати, в последние годы практически все представительницы прекрасного пола, делающие регулярный маникюр, перешли на стойкое покрытие. Оно всегда выглядит безупречно, потом это практично и удобно. Однако покрытие ногтевой пластины декоративным лаком, особенно гель-лаком, вредно для здоровья ногтей. Об этом неоднократно говорили многие дерматовенерологи. Известно, что при обработке ногтей снимается один роговой слой пластины, что лишает ее естественной защиты. Затем ногтевую пластину с нарушенным роговым слоем подвергают серьезной химической и термической обработке. В результате такого воздействия пластина обезвоживается, теряет здоровый цвет, становится тонкой и хрупкой. Кроме того, использование ультрафиолетовой лампы, которая является обязательной во время нанесения гель-лака, может привести к получению серьезных повреждений кожи у людей с повышенной чувствительностью к ультрафиолету из-за интенсивного воздействия. Кроме того, УФ-излучение приводит к преждевременному старению кожи и может вызвать ее пигментацию.
По мнению экспертов, чем длиннее ногти, тем суше становится ногтевая пластина, тем больше она подвержена расслоению, а это входные ворота для бактерий. Травматизация ногтевой зоны может стать даже причиной полной потери ногтя. Также стоит обратить внимание на дезинфекцию и стерилизацию приборов. Если дезинфекция была недостаточная, то неизбежно попадание микроорганизмов и их дальнейшее развитие в ногтевой пластине. Кроме того, почти во всех составах гель-лака содержится формальдегид. При максимальном нагревании лампой он начинает разлагаться и проходить через тонкую роговую субстанцию ногтевой пластины, оказываясь в ногтевом ложе. Являясь известным ядом, он в любом случае оказывает негативную реакцию, но реально ощутимый вред может нанести только при большой дозе. Поэтому в нанесении гель-лака специалисты советуют делать перерывы – хотя бы месяц отдыха через три месяца покрытия, чтобы ноготь успевал восстановиться.
К слову, в ДЗПП отмечают, что за этот год к ним поступило не одно обращение в отношении мастеров салонов красоты, оказывающих услуги также и по наращиванию волос.
– Уважаемые дамы, во избежание неприятных ситуаций в салонах красоты, обращайтесь к проверенным мастерам, а еще лучше – к одному «своему» мастеру, которому можно доверять, – советуют в департаменте по защите прав потребителей ЗКО.
Департамент по защите прав потребителей ЗКО находится по адресу: г. Уральск, ул. Сарайшык, 44/2 (здание управления координации занятости и социальных программ ЗКО, 3-й этаж). Телефоны горячей линии: 25-06-03, 50-00-44.
Сообщить о нарушениях потребительских прав можно через портал электронного правительства (egov.kz), а также единую информационную систему защиты прав потребителей e-tutynushy.kz.
Галина Каренских,
zhaikpress.kz