Языковая политика остается одним из важных направлений государственного управления. Особое внимание уделяется тому, насколько качественно государственный язык используется во внутреннем и внешнем документообороте, при оказании государственных услуг, размещении информации и проведении официальных мероприятий. Итоги работы в этом направлении обсудили на совещании под председательством акима области Наримана Турегалиева.
– Обеспечение функционирования государственного языка во внутреннем и внешнем документообороте во всех государственных органах и учреждениях – прямая обязанность каждого руководителя и сотрудника, – подчеркнул аким области.
Согласно статье 8 Закона РК «О языках», государственный язык является языком работы и делопроизводства государственных органов, организаций и органов мест-
ного самоуправления. Кроме того, постановлением акимата области от 28 апреля 2004 года предусмотрено ведение делопроизводства на государственном языке.
В соответствии с Концепцией развития языковой политики в Республике Казахстан на 2023–2029 годы, утвержденной постановлением Правительства, в 2026 году доля делопроизводства на государственном языке в общем документообороте местных исполнительных органов должна составлять не менее 92,5%. В нашей области этот показатель по итогам второго квартала составил 97,84%.
О результатах реализации языковой политики в регионе доложил исполняющий обязанности руководителя областного управления культуры, развития языков и архивного дела Медхат Камбетов. По его данным, с мая по ноябрь 2025 года в области проводилось социологическое исследование. Его результаты показали, что государственным языком владеют 86,5% населения. В мае текущего года тестирование «Қазтест» прошли 500 государственных служащих, работников организаций, оказывающих государственные услуги, и сотрудников национальных компаний. Среди госслужащих 86% показали уровень владения государственным языком выше среднего. Среди работников организаций, оказывающих госуслуги, этот показатель составил 83%, сотрудников национальных компаний – 65%. При этом работа ведется не только с государственными органами.
Как отметил Медхат Камбетов, управление оказывает методическую помощь государственным учреждениям, ведомствам и предприятиям независимо от формы собственности. Специалисты консультируют по вопросам оформления реквизитов, вывесок и другой визуальной информации в соответствии с требованиями языкового законодательства.
– Каждый гражданин имеет право свободно выбирать язык общения, воспитания, обучения и творчества. Однако при оказании услуг гражданам, а также размещении информации и рекламы должны строго соблюдаться нормы законодательства о языках, – подчеркнул докладчик.
Одновременно усиливается и государственный контроль. После внесения в апреле 2024 года изменений в законодательство управлению культуры, развития языков и архивного дела ЗКО делегированы полномочия и возложены дополнительные функции по осуществлению государственного контроля за соблюдением законодательства РК о языках территориальными подразделениями центральных государственных органов и их ведомств, местными исполнительными органами области, района, города областного значения и аппаратами акимов сел, поселков и сельских округов. В текущем году периодические проверки соблюдения языкового законодательства проведены в девяти государственных учреждениях, в том числе в управлениях здравоохранения, пассажирского транспорта и автомобильных дорог, государственного архитектурно-строительного контроля, а также ряде районных и территориальных подразделений центральных государственных органов.
– В ходе проверки все выявленные недостатки были устранены, нашим управлением оказана методическая помощь, – сообщил Медхат Камбетов.
Одним из направлений работы остается рассмотрение дел об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 75 КоАП РК, и наложение административных взысканий. За январь–август 2026 года составлено 26 административных протоколов в отношении управлений Бурлинского, Теректинского районов и района Бәйтерек. При этом в ряде районов такая работа пока не проводится. В частности, речь идет об Акжаикском, Бокейординском, Жангалинском, Жанибекском, Казталовском, Каратобинском, Сырымском, Таскалинском, Чингирлауском районах и г. Уральске.
По словам докладчика, в отдельных районах соответствующая норма законодательства до сих пор реализуется не в полной мере. Между тем через единую платформу e-Otinish растет количество обращений граждан. Значительная часть жалоб связана с просьбами принять меры в отношении предпринимателей, нарушающих требования законодательства о языках.
Подводя итоги совещания, аким области поручил руководителям государственных органов усилить системную работу по формированию документооборота на государственном языке.
Речь идет об исходящих письмах, протоколах, приказах, распоряжениях, постановлениях, решениях, служебных письмах, предписаниях, справках, отчетах, заключениях и других официальных документах.
– Каждое государственное учреждение должно вести системную работу по формированию документооборота. Исходящие письма, протоколы, приказы, распоряжения и другие официальные документы должны быть грамотно оформлены в соответствии с нормами государственного языка, – подчеркнул Нариман Турегалиев.
Руководителям управлений, акимам Уральска и районов поручено обеспечить строгое соблюдение требований языкового законодательства, усилить контроль за оформлением сопроводительных документов, а также отдавать приоритет государственному языку на совещаниях, собраниях и официальных мероприятиях. Отдельное поручение касается работы канцелярий. Предлагается внедрять практику возврата документов, поступивших без соблюдения требований к государственному языку, а также обеспечить надзор за оформлением документов исполнителями. Акимам г.Уральска и районов также поручено активизировать работу по рассмотрению дел об административных правонарушениях и применению взысканий за несоблюдение языкового законодательства.
Таким образом, задача на ближайшее время – не просто увеличить долю документов на государственном языке, а обеспечить грамотное оформление и полноценное использование государственного языка во всех сферах деятельности государственных органов.
Галина Каренских,
"Жайық Пресс"
