Проект постановления АРРФР предусматривает:
- возможность подачи заемщиком заявления на изменение условий договора о предоставлении микрокредита в том числе посредством объектов информатизации (мобильное приложение, электронная почта и т.д.);
- возможность обращения заемщика в МФО с заявлением на изменение условий договора займа по истечении 30 календарных дней с даты возникновения просрочки;
- рассмотрение МФО заявления заемщика без установления требования единовременного погашения просроченной задолженности либо ее части;
- утверждение единой формы отказа в изменении условий договора о предоставлении микрокредита;
- обязанность МФО ежеквартально предоставлять в Агентство информацию о результатах рассмотрения заявлений заемщиков на изменение условий кредитования.
Также проект определяет, что недостижение между МФО и заемщиком взаимоприемлемого решения об изменении условий договора кредитования будет считаться отказом в урегулировании просроченной задолженности.
Так, вносится дополнение, что заемщик вправе по согласованию с микрофинансовой организацией самостоятельно погасить просроченную задолженность по договору о предоставлении микрокредита, либо ее часть до рассмотрения микрофинансовой организацией заявления.
При это заемщик может вносить свои предложения по изменению условий договора о предоставлении микрокредита.
При принятии микрофинансовой организацией и заемщиком решения о согласии с изменениями в условия договора о предоставлении микрокредита, порядок и сроки внесения изменений в условия договора о предоставлении микрокредита определяются внутренним документом микрофинансовой организации.
При этом срок внесения таких изменений не превышает 15 календарных дней со дня принятия такого решения микрофинансовой организацией.
При этом оговаривается, что при неосуществлении в течение 24 месяцев с момента возникновения просроченной задолженности по договору о предоставлении микрокредита процедуры по урегулированию задолженности на условиях, обеспечивающих снижение обязательства заемщика, в том числе полную отмену неустойки (штрафа, пени), уступка права (требования) коллекторскому агентству не допускается.
Также устанавливается, что микрофинансовая организация ежеквартально в срок не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, предоставляет в уполномоченный орган по регулированию, контролю и надзору финансового рынка и финансовых организаций следующую информацию:
- о рассмотренных заявлениях заемщиков-физических лиц, о внесении изменений в условия договора о предоставлении микрокредита;
- о внесенных изменениях в условия договора о предоставлении микрокредита заемщиков-физических лиц;
- о причинах отказа в изменении условий договора о предоставлении микрокредита заемщиков-физических лиц.
Ранее мы рассказали, влияют ли микрокредиты на закредитованность казахстанцев.