Кризисный центр для жертв бытового насилия в Уральске был открыт в 2013 году. Здесь созданы все условия для тех, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Сегодня директор центра Талшынай Жүніс вместе со своей небольшой командой старается поддержать тех, кто нуждается в помощи.
– Расскажите о работе кризисного центра?
– Основная функция кризисного центра – оказание помощи жертвам бытового насилия в реабилитации и социализации, восстановлении сил после пережитого. Государство помогает им, предоставляя кров, предметы первой необходимости. В центре с ними работают психологи, юристы, социальные работники. Специалисты помогают восстановить документы, решить вопрос с алиментами, разделом имущества, поиском жилья и т.д. К сожалению, статистика не утешительна, за последние три года наблюдается рост обратившихся в центр. В 2020 году было зафиксировано 331 обращение, в 2021 году – 340, за последние 10 месяцев текущего года – 401. Нередко домашнее насилие совершается и в отношении несовершеннолетних. Центр оказывает помощь несовершеннолетним лицам, которые подверглись сексуальному насилию, размещаются они в сопровождении законного представителя. В рамках исполнения поручения Главы государства
К.К. Токаева в 2020 году при КГУ «Кризисный центр для жертв бытового насилия» открылся центр «Отбасы». Центр оказывает информационно-консультативную и ресурсную поддержку по правовым, психологическим, социальным вопросам, а также в сфере ведения бизнеса многодетным и малообеспеченным семьям.
– Сколько времени получатели услуг могут жить в кризисном центре?
– В соответствии со стандартом, наши подопечные могут находиться в центре до 6 месяцев. За это время многие находят работу, встают на ноги, их также поддерживают родственники. После выписки мы с ними не теряем связь, они всегда в числе приглашенных гостей на наших праздниках и мероприятиях.
– Кто занимается с детьми?
– Главными жертвами и свидетелями семейных ссор и бытового насилия чаще всего становятся дети. Получая физические и психологические травмы, они долго не могут вернуться к нормальной жизни. В нашем центре дети находятся под постоянным присмотром специалистов, которые обучают их полезным навыкам, посещают с ними музеи, театры и парки. Кризисный центр становится для многих из них вторым домом.
– Как вы считаете, какова основная причина бытового насилия?
– Бытовое насилие в стране – бич общества. Есть несколько факторов, в том числе социальная и трудовая неустроенность, утрата жизненных ориентиров и семейных ценностей. Одна из причин бытового насилия – безработица и злоупотребление алкоголем, но и в семьях с достатком подобные проблемы не редкость. Насилие существует во всех социальных группах, независимо от уровня дохода, образования, положения в обществе. Если ребенок воспитывается в любящей семье, то он всеми фибрами своей души впитывает правильный образ своей будущей семейной жизни. Семья и семейные ценности всегда неразрывно связаны между собой и друг без друга не существуют. Именно благодаря им на протяжении многих лет супругам удается сохранить духовное здоровье, единство и целостность. В настоящий момент представление о семейных ценностях немного изменилось. К сожалению, приходилось наблюдать, как в семьях, особенно молодых, после мелкой ссоры разводятся. Сейчас сказать, что только мужчины виноваты или женщины – неправильно. Муж одной подопечной рассказал, что избил свою супругу за то, что она ушла с подругами в увеселительное заведение, отключила телефон, вернулась домой под утро. Вот еще один случай. Мужчина вернулся с ночной смены рано утром, супруга в это время сидела в телефоне не обращая на него внимания. Со злости он выбросил гаджет в окно, а сам лег спать. Но, проснувшись, обнаружил, что жена взяла в кредит новый телефон и продолжила «зависать» в соцсетях. Тут мужчина признался, что не сдержался и избил ее за это. Во всех проблемах виноваты обе стороны, даже если женщина сама провоцирует конфликт, мужчина не должен распускать руки.
– Если верить статистике, многие жертвы насилия возвращаются вновь к агрессору, как вы можете прокомментировать данную ситуацию?
– Бытовое насилие представляет собой систематически повторяющиеся действия, это отличает его от обычного конфликта. Обычный конфликт имеет в своей основе некую конкретную проблему, которую можно разрешить. Противоправные действия в сфере семейно-бытовых отношений носят скрытый от глаз общественности, а зачастую даже для близких людей и соседей характер, что затрудняет их своевременное выявление и пресечение. Когда работаем с парами, находящимися в разного рода конфликтных ситуациях, мы подталкиваем их посмотреть на себя как бы со стороны. Мы проходим через многие встречи, беседы, но окончательное решение остается за жертвой.
– Как можно с вами связаться?
– Кризисный центр для жертв бытового насилия принимает подопечных круглосуточно. Консультации специалистов центра предоставляются бесплатно и конфиденциально. Люди, переживающие сложную жизненную ситуацию, могут позвонить на номер 150 из любой точки нашей страны круглосуточно, бесплатно и анонимно. В будние дни с 9.00 до 18.30 принимаем звонки по номеру: 8 (7112) 28-56-00, 87479189445, 87028359939 .
– Благодарим за беседу!
Беседовала
Перизат Баймагамбетова,
zhaikpress.kz