В числе 35 тыс. специалистов, работающих сфере социальной защиты населения специальные социальные услуги (далее – ССУ) оказывают медицинские работники, специальные педагоги и социальные работники. Количество социальных работников по республике составляет 12 704 человека, из них 1 251 работают в неправительственном секторе.
Основная цель ССУ – оказание помощи гражданам в преодолении возникших социальных проблем и формирование возможностей участия в жизни общества. В зависимости от потребности спецсоцуслуги предоставляются по 8 направлениям: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-культурные, социально-экономические, социально-правовые.
ССУ предоставляют порядка 740 государственных организаций, из них: 118 государственных центров оказания специальных социальных услуг, 87 государственных центров дневного пребывания, 34 государственных реабилитационных центра, 505 отделений социальной помощи на дому.
На сегодняшний социальный заказ по предоставлению ССУ также реализуется 189 НПО во всех регионах страны.
В рамках реализации Социального кодекса Министерством труда и социальной защиты населения РК ведется работа по модернизации системы оказания спецсоцуслуг по следующим направлениям: совершенствование стандартов ССУ и тарифообразования; демонополизация и деинституализация системы специальных социальных услуг; повышение статуса социальных работников.
Необходимо отметить, что в Социальном кодексе соцработникам посвящена отдельная глава, где указаны их права и обязанности при осуществлении профессиональной деятельности, статус и особенности работы, понятия о профессиональной тайне и этике поведения, ограничения, связанные с выполнением профессиональной деятельности и социальные гарантии.
В рамках реализации Социального кодекса предусматривается повышение квалификации соцработников. По завершении обучения будет проведена сертификация с присвоением категорий в соответствии с профессиональными навыками. Также предусмотрено создание Реестра социальных работников, что позволит лицам с инвалидностью выбирать для себя необходимого специалиста. С 2025 года будет введена новая система оплаты труда соцработников с учетом их профессионального уровня и сложности выполняемых работ.
Напомним, с 2021 по 2023 годы было проведено поэтапное повышение заработных плат работников социальной сферы, трудящихся в центрах оказания ССУ. В результате, заработная плата каждого работника была повышена в 2 раза.
Также повысилась заработная плата работников административного, вспомогательного персоналов, рабочих, работающих в государственных организациях: в медико-социальных учреждениях стационарного и полустационарного типов, организациях надомного обслуживания, временного пребывания путем изменения размера действующей доплаты с 30% от базового должностного оклада на 40% от должностного оклада.
