В Бурлинском районном акимате работала общественная приемная, организованная департаментом по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей по ЗКО. Желающие могли получить ответы на вопросы, касающиеся действий местных монополистов.
На вопросы граждан отвечал и.о. руководителя департамента естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Нурбол Ислямов.
Поступившие обращения касались различия стоимости услуги газа в областях Казахстана, помощи социально уязвимым слоям населения, регулированию работы региональных монополистов и др. Все обращения граждан в этот день были приняты к сведению и зарезервированы. Помимо устных пояснений представителя департамента будут даны официальные ответы в установленные законом сроки.
Одна из обратившихся жительница города Аксай А.Едгеева пожаловалась на качество услуг «АксайГазПромЭнерго»: «Я живу в старой части города. В любую непогоду сидим без света. Иногда прыгает напряжение, выходят из строя электроприборы. Мы, жители этой части города, постоянно жалуемся, но все без толку. Электролинии старые и их нужно менять. Президент же дал поручение о том, чтобы все комуслуги предоставлялись качественно для населения. Поэтому меня интересует главным образом, то, когда будет налажена бесперебойная подача электроэнергии. Конкретные сроки, когда нам ждать перемен».
Касательно мнения аксайцев о неприемлемо высокой стоимости газа в регионе, где ведется добыча природного газа, Н.Ислямов ответил, что тарифы в регионах зависят от протяженности сетей, затрат на основные средства и топливо. У региональных филиалов свои обоснования для установки окончательных тарифов.
Нурбол Галымжанович проинформировал обратившихся в общественную приемную о том, что Главой государства дано задание о пересмотре всех тарифов. Поэтому с 1 января 2019 года будет пересмотрен тариф на оптовую поставку природного сжиженного газа в сторону понижения. Соответственно, будут снижены тарифы и на остальные коммунальные услуги: тепловую энергию, электричество. Окончательные цифры будут доведены до сведения населения, согласно срокам действующего законодательства.
Мария ПИРОГ
Бурлинский район
zhaikpress.kz