В своем Послании Глава государства акцентировал внимание на основных направлениях развития отечественной системы здравоохранения. Со стороны службы скорой медпомощи мы особенно обращаем внимание на необходимость привлечения многопрофильных врачей в регионы. Это имеет решающее значение: пациенты должны получать помощь на местах, не прибегая к вынужденной миграции в столицу.
Служба скорой медпомощи в своей деятельности активно взаимодействует со всеми профильными медучреждениями, выстраивая маршрутизацию пациентов и систему оперативного реагирования. Особое внимание Президент уделил развитию фармацевтической промышленности. Наличие широкого ассортимента отечественных препаратов позволит сформировать резервные средства для экстренных вызовов и чрезвычайных ситуаций, как показал предшествующий опыт пандемии, своевременное обеспечение медпомощью и медсредствами. Важным аспектом является финансовая система устойчивости здравоохранения и эффективность медуслуг. Сегодня Фонд соцмедстрахования обеспечивает функционирование бюджетного регулятора. В этих условиях служба скорой медпомощи активно внедряет внутренние механизмы контроля качества в оказании услуг. Мы поддерживаем инициативу по созданию новой системы качества и объема медпомощи с использованием технологий искусственного интеллекта. Алгоритмы анализа данных позволят более точно оценивать эффективность нашей работы, определять узкие места и корректировать маршрутизацию пациентов в режиме реального времени.
Акцент в Послании сделан и на развитие «высококачественных человеческих ресурсов» - ведь именно образованные и ответственные граждане являются основой национальной экономики и будущего страны. В этой связи служба скорой медпомощи уделяет особое значение постоянному обучению и развитию своего персонала. Регулярное повышение квалификации врачей, фельдшеров и водителей бригад скорой помощи, освоение современных медицинских технологий и методики неотложной помощи - все это необходимые условия для сохранения жизни и здоровья наших граждан. Мы внедряем внутренние тренинговые программы, участвуем в национальных и международных образовательных проектах, а также разрабатываем цифровые инструменты симуляционного обучения.
Не менее значимым является повышение качества подготовки и переподготовки врачей. В экстренной медицине кадровый вопрос стоит особенно остро, ведь работа скорой помощи требует высокой квалификации и предельной самоотдачи. Мы соблюдаем меры государства в рамках международных мер по обеспечению медтехнологий и готовы внедрить дополнительные стимулы на уровне служб. Обучение на станциях скорой медпомощи ЗКО проводится за счет государственных программ и средств предприятия. Каждые два года, в том числе и в 2025-м, сотрудники обучаются по международным стандартам оказания медпомощи (базовая, расширенная, детская, неонатальная реанимация, оказание помощи при травмах), учатся оказанию помощи при экстренных ситуациях в акушерстве. Сотрудники медицинской авиации проходят обучение по физиологии полета - 49 водителей были обучены на парамедиков. В этом году был организован тренинг по коммуникативным навыкам для медсотрудников на курсах «Современные вопросы ВИЧ/СПИД», «Приобретение лекарственных средств и изделий медназначения в рамках ГОБМП и ОСМС», «Менеджмент здравоохранения», «Интегрированное ведение болезней детского возраста». Для фельдшеров и врачей выездных бригад было проведено 14 семинаров на различные темы, в том числе четыре - с привлечением специалистов из стационаров. На нашей базе действует симуляционный кабинет для медработников, оснащенный необходимыми тренажерами для развития и усовершенствования навыков в оказании первой медпомощи. Четыре наших фельдшера прошли обучение и получили сертификаты инструкторов по международным стандартам.
Президент также затронул проблему дорожной безопасности. Ежегодно тысячи ДТП становятся причиной травм, поэтому необходимо соблюдать правила дорожного движения всем его участникам. Наша служба обеспечивает взаимодействие с дорожной полицией и структурирует механизмы для оказания помощи пострадавшим и сокращения смертности. Однако решение этой проблемы во многом зависит от формирования культуры вождения. Служба СП вносит вклад в просветительскую работу, уделяя внимание важности соблюдения правил дорожного движения, в том числе через социальные акции и современные программы. Отдельной темой стало движение электросамокатов. Несмотря на внесенные законодательные изменения, ситуация на улицах не стала безопаснее. Мы фиксируем рост числа травм, связанных с использованием этого вида транспорта. Скорая помощь готова работать в партнерстве с привлечением исполнительных органов, учебных заведений и других структур для обеспечения безопасности граждан и своевременной медпомощи гражданам. Так количество вызовов на ДТП в нашей области составило 861 в прошлом году и 773 – в этом. Число пострадавших в ДТП снизилось на 7,4%, из них количество погибших на догоспитальном этапе в результате ДТП - на 22,6%. Девять из 24 случаев летальности при ДТП этого года произошли в результате столкновения машин, пят - в результате опрокидывания автомобилей, семь – это наезды на пешеходов, три - наезд поездом. 23 пострадавших погибли на месте до приезда бригады СМП в результате травм несовместимых с жизнью, один пострадавший погиб во время транспортировки в стационар. В авариях прошлого года пострадало 295 детей, в этом – 276 (рост на 14,1%). 637 из 773 случаев ДТП в этом году произошли в городе, 80 - в районах, 56 - на трассах. Для снижения количества ДТП и пострадавших специалисты скорой медпомощи ЗКО проводят рейды в целях контроля правил техники безопасности, применения ремней безопасности в санитарном транспорте. Акции «Уступи дорогу скорой помощи!» организовываются с участием представителей департамента полиции. Водители СМП ЗКО каждые два года обучаются по курсу безопасного вождения.
Таким образом, наша служба не только поддерживает инициативы, озвученные в Послании, но и уже ведет системную работу по их реализации. Мы рассматриваем направление поддержки Президента в качестве ориентира для дальнейшего развития и мониторинга, повышения качества экстренной помощи и укрепления здоровья граждан страны и нашей области, в частности.
Серик Орынбасаров,
директор областной станции скорой медицинской помощи
