Форум «Управление домом: ответственность, доверие, результат», прошедший в рамках проекта «TURǴYNDAR AMANATY», стал важной площадкой для обсуждения ключевых проблем и перспектив развития жилищно-коммунального хозяйства в области. В мероприятии приняли участие представители партии «Amanat», местных исполнительных органов, председатели КСК и ОСИ, специалисты коммунальных служб и жители региона. Диалог получился предметным: участники не только обозначили проблемные вопросы, но и предложили конкретные механизмы их решения.

Главная задача – выстроить устойчивую и прозрачную систему управления многоквартирным жильем, основанную на доверии, ответственности жителей и эффективном взаимодействии с государственными и коммунальными структурами. Сегодня в регионе насчитывается 2 498 многоквартирных жилых домов. Из них 1 429 находятся в форме прямого совместного управления, что говорит о высокой доле самостоятельного участия жителей, но одновременно указывает на риски отсутствия профессионального менеджмента. Еще 474 дома обслуживаются кооперативами собственников квартир, 284 – управляющими компаниями, и лишь 241 дом функционирует в форме ОСИ, которая считается наиболее современной и прозрачной моделью управления. При этом почти 1 000 домов уже зарегистрированы как объекты кондоминиума, однако эта работа требует ускорения: необходимо оформить еще более 700 домов.
Такая структура управления отражает переходный этап реформы ЖКХ. С одной стороны, наблюдается движение к новым формам управления, с другой – сохраняется значительная доля устаревших моделей. Это подтверждает необходимость системной работы по обучению управленцев и повышению правовой грамотности жителей.
Руководитель Центрального аппарата партии «AMANAT» Мади Оспанов в своем выступлении подчеркнул, что проект «TURǴYNDAR AMANATY» направлен на формирование новой культуры управления жильем.
– Важнейшим элементом станет обучение председателей ОСИ и КСК в формате «OSI-SKILLS», что позволит повысить профессиональный уровень управленцев. Уже сейчас в области 1,5 тысячи домов узаконены как объекты кондоминиума, однако этого недостаточно для полной прозрачности системы. В рамках проекта также предусмотрено развитие взаимодействия с акиматами через меморандумы и реализация инициатив по благоустройству, включая акции «Таза Қазақстан» и «Бюджет народного участия», – отметил он.
Оспанов акцентировал внимание на том, что жители не должны оставаться один на один с проблемами своих домов. По его мнению, только постоянный диалог между всеми участниками процесса позволит добиться устойчивых результатов. Он также подчеркнул, что столичный опыт уже доказал эффективность такого подхода.
Заместитель акима области Мирас Мулкай сделал акцент на стратегической значимости модернизации ЖКХ.
– Глава государства Касым-Жомарт Токаев в своем Послании народу Казахстана обозначил формирование новой модели управления жилищно-коммунальным хозяйством и энергетической инфраструктурой как одну из ключевых задач. Это требование времени, поскольку качество жизни напрямую зависит от повседневных условий, уровня комфорта и безопасности жилья. В этом контексте проект «TURǴYNDAR AMANATY» приобретает особую значимость: он направлен на повышение прозрачности и подотчетности в системе управления, укрепление доверия между всеми участниками и достижение конкретных результатов. В соответствии с действующим жилищным законодательством для объектов кондоминиума уже предусмотрены эффективные механизмы управления средствами на сберегательных и текущих счетах. Их применение позволяет обеспечить не только финансовую прозрачность, но и своевременное проведение ремонтных работ, – подчеркнул Мулкай.
Для дальнейшего совершенствования системы управления необходимо внедрение единого платежного документа, который станет удобным и понятным инструментом для всех потребителей. В этом направлении акиматом ведется системная работа, и контроль за ее реализацией усилен.
На форуме депутат Мажилиса Парламента РК Екатерина Смышляева подробно остановилась на законодательных изменениях.
– До июля все КСК должны пройти перерегистрацию в соответствии с новыми требованиями. Это означает переход к более прозрачным и регулируемым формам управления. Также вводятся требования к обязательной сертификации управленцев, что должно повысить качество управления домами, – сказала депутат.
Смышляева подчеркнула, что одной из острых проблем остается доступ к информации о жильцах и сложности взаимодействия с банками при открытии счетов. По ее словам, эти вопросы требуют дополнительного нормативного регулирования. Она также отметила, что наличие обученных специалистов в штате управляющих организаций станет обязательным условием их работы. В целом депутат подчеркнула, что реформа направлена на защиту интересов жителей и повышение эффективности системы.
Председатель управляющей компании г. Уральска Татьяна Роточкова подняла практические вопросы, с которыми сталкиваются управленцы.
– Серьезные споры вызывает применение коэффициентов износа жилых домов, что уже привело к судебным разбирательствам вплоть до Верховного суда. Несмотря на наличие законодательных норм, на практике возникают разночтения. Есть сложности с накопительными счетами и финансовым управлением. И вот такие встречи крайне важны для получения разъяснений, необходимы четкие методические рекомендации. Надеюсь, что будет выстроена системная и понятная дальнейшая работа в нашей отрасли, – сказала Роточкова.
Председатель ассоциации КСК г. Уральска Нурлан Чабдаров акцентировал внимание на социальной стороне реформы. Он отметил, что одной из главных проблем остается низкая активность жителей. Для принятия решений требуется участие большинства собственников, однако собрать кворум зачастую невозможно. По его словам, многие жители не готовы брать на себя ответственность за общее имущество. Это существенно тормозит процесс управления и принятия решений. Кроме того, Чабдаров указал на кадровый дефицит: большинство работников отрасли – люди пенсионного возраста. В качестве решения он предложил рассмотреть возможность предоставления служебного жилья для привлечения молодых специалистов. Он подчеркнул, что без обновления кадров невозможно обеспечить устойчивое развитие отрасли.
В целом форум показал, что реформа ЖКХ в регионе находится в активной стадии реализации. С одной стороны, уже достигнуты значительные результаты в инфраструктуре и социальной сфере. С другой – сохраняются системные проблемы, связанные с управлением, законодательством и вовлеченностью жителей. Проект «TURǴYNDAR AMANATY» призван стать связующим звеном между всеми участниками процесса и обеспечить комплексный подход к решению накопившихся вопросов. Его успешная реализация во многом будет зависеть от готовности жителей, государства и бизнеса к совместной работе и взаимной ответственности.
За последние годы в регионе проделана значительная работа: реализовано 48 инвестиционных проектов, создано более 1 800 рабочих мест. В социальной сфере открыто 29 школ на 8 800 мест и 78 детских садов на 6 290 мест, что свидетельствует о комплексном подходе к развитию территорий. Кроме того, построено 50 объектов здравоохранения, 7 физкультурно-оздоровительных комплексов и 6 объектов культуры. В инфраструктуре также отмечаются серьезные достижения: приобретено 118 автобусов, построено 38 объектов водоснабжения и отремонтировано более 1 000 км дорог.
В сфере теплоснабжения также зафиксированы положительные изменения. Модернизация тепломагистрали №5 стоимостью 1,4 млрд тенге позволила заменить 3,2 км сетей и обеспечить стабильное теплоснабжение для 60 тысяч жителей. Также в 2025 году проведена реконструкция тепломагистрали №2 протяженностью 7,8 км стоимостью 10,2 млрд тенге и введены две новые котельные. Эти меры направлены на снижение аварийности и повышение энергоэффективности системы.
В области ведется системная модернизация объектов ЖКХ, особое внимание уделяется инфраструктурным проектам. С 2023 года в рамках проектов стоимостью 550 млн тенге на Уральском подземном водозаборе пробурено 6 новых скважин, в результате чего объем добычи воды увеличен до 40 тыс. кубических метров в сутки. В 2025 году начаты работы по реконструкции водопровода диаметром 1000 мм и подземных источников водоснабжения общей стоимостью 21,6 млрд тенге. Системы канализации также обновляются. С 2023 года реализовано 4 проекта на сумму 10,5 млрд тенге, модернизированы ключевые насосные станции, что улучшило качество услуг для более чем 320 тысяч жителей. Дополнительно ведется реконструкция еще двух объектов, после завершения которых более 90 тысяч абонентов получат доступ к централизованной системе водоотведения.
Жанна Балыкова,
"Жайық Пресс"