Получение госуслуг проактивным способом в Казахстане становится все более популярным. С момента запуска пилотного проекта 63 330 женщин оформили свидетельство о рождении ребенка в проактивном формате, более 19 тысяч – поставили детей в очередь в детский сад и более 12 тысяч оформили пособия по рождению ребенка и по уходу за ним, отправив sms.
«Все мы знаем, что рождение ребенка – один из самых приятных и трепетных моментов в жизни любой семьи. Уход за ребенком, выписка из роддома требуют особого внимания и хлопот, в это время становится не до походов в ЦОН. Поэтому мы продумали проактивный механизм получения услуг по рождению, чтобы ни новоиспеченным мамам, ни их мужьям не приходилось ходить в ЦОН, а можно было бы получить все услуги с помощью мобильного телефона», - поделился Оспанов.
Для того, чтобы получать услуги по рождению ребенка в проактивном формате женщине необходимо привязать номер мобильного телефона к ИИН в личном кабинете портала egov.kz либо зарегистрироваться в базе мобильных граждан в ЦОНе. Только после этого она сможет оформить все услуги, отправив smsс номером счета для оформления пособий по рождению и данные для постановки на очередь в детский сад.
Кроме того, с сентября 2018 года услуга по рождению ребенка в проактивном формате стала также доступна в телеграм боте (EgovKzBot). За это время посредством телеграм бота было выдано около пяти тысяч свидетельств о рождении, более двух тысяч детей поставлены на очередь в детский сад и оформлено более тысячи пособий.
Департамент по связям с общественностью
НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
