12.08.2026, 14:30
Просмотры: 10

Дорогая «стирка»

Пожар, предположительно возникший из-за неисправности новой стиральной машины, стал причиной судебного разбирательства в Уральске. Суд частично удовлетворил требования двух жительниц области, взыскав с продавца бытовой техники более 12 миллионов теңге.

Close Up Of Man Setting Economy Cycle On Dishwasher

Фото: istockphoto

Как рассказали в департаменте торговли и защиты прав потребителей по ЗКО, необычное гражданское дело рассмотрел суд №2 города Уральска. Истцами выступили две жительницы Западно-Казахстанской области, ответчиком — один из крупнейших продавцов бытовой техники.

Как следует из материалов дела, в августе прошлого года гражданка С. приобрела в магазине ответчика стиральную машину с функцией сушки стоимостью 174 990 теңге. Технику установили на кухне квартиры, принадлежащей гражданке А. Дом был недавно введен в эксплуатацию, а в квартире завершился капитальный ремонт. 11 сентября в квартире произошел пожар. Согласно заключению технической экспертизы, очаг возгорания находился внутри корпуса стиральной машины. Причиной стало воспламенение изоляции проводов либо полимерных элементов электронного блока вследствие аварийного режима работы. Огонь повредил квартиру и находившееся в ней имущество. По заключению Центра судебных экспертиз Министерства юстиции РК стоимость восстановительного ремонта превысила 7,8 млн теңге.

В ходе судебного разбирательства гражданка С. потребовала взыскать стоимость уничтоженного имущества — бытовой техники, мебели, посуды и других вещей, а также компенсировать расходы на аренду жилья, поскольку после пожара семье пришлось несколько месяцев жить в съемной квартире. Кроме того, истицей было заявлено требование о компенсации морального вреда. До обращения в суд она пыталась урегулировать спор в досудебном порядке, однако получила отказ.

Суд частично удовлетворил исковые требования. В пользу гражданки А. взыскано 7 857 676 теңге — стоимость восстановительного ремонта квартиры. В пользу гражданки С. взыскано 4 090 000 теңге материального ущерба, 500 000 теңге компенсации морального вреда, 87 580 тенге государственной пошлины, 315 360 и 150 000 теңге расходов на проведение экспертиз, а также иные судебные издержки.

В ходе процесса ответчик представил документы на стиральную машину, включая инструкцию по эксплуатации и сертификат соответствия. Однако суд отметил, что наличие таких документов само по себе не является гарантией качества товара.

Решение суда пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано в установленном порядке.

Галина Каренских,

"Жайық Пресс" 

Узнайте первым о важных новостях Западного Казахстана на нашей странице
в Instagram и нашем Telegram - канале