В последнее время в СМИ и социальных сетях участились публикации с жалобами на состояние вагонов поезда сообщением Атырау - Мангистау. Корреспондент Tengritravel.kz обратился с запросом в АО "Пассажирские перевозки", чтобы выяснить, почему в жаркий сезон в регионах курсируют вагоны без кондиционеров.
Еще 7 лет казахстанцы будут ездить в вагонах без кондиционеров
Как сообщается в ответе на запрос, вагоны без кондиционеров планируется исключить по истечении срока службы - до 2029 года. Таких вагонов в парке компании - 47 процентов.
- Из всего парка общества стандартные вагоны, оборудованные системой кондиционирования воздуха (СКВ), составляют 57 процентов и курсируют на разных маршрутах.
В вагонах старой постройки не предусмотрена СКВ по конструкции завода-изготовителя, и они планируются к исключению по истечении срока службы до 2029 года. Однако во всех вагонах, не оборудованных СКВ, предусмотрена система приточной вентиляции. Перед рейсом вагоны осматриваются на предмет исправности приточной вентиляции, а также механизмов открывания окон, - говорится в ответе АО "Пассажирские перевозки".
В ведомстве заверили, что планируется приобретение свыше 500 новых пассажирских вагонов в период 2024-2029 годов, которые будут оборудованы СКВ.
При этом поезд № 313/314 сообщением Мангистау - Атырау курсирует четырьмя составами в среднем по 10 вагонов. В каждом составе стандартные вагоны 1984-2021 годов постройки ОАО "Тверской вагоностроительный завод" и ГДР.
Пассажиры смогут выбрать вагон с кондиционером.
Другой вопрос - информирование пассажира о техническом состоянии вагонов и наличии кондиционера перед покупкой билета. Дело в том, что в данный момент, покупая билет даже заблаговременно, турист не может знать, будет ли в его вагоне кондиционер. Так, согласно информации в ответе на запрос, в ближайшее время эта проблема будет решена: при выборе вагона пассажирам будут доступны QR-коды с информацией о поезде, маршруте, номерах вагонов и техническом оснащении.
- Для решения в краткосрочной перспективе задачи по заблаговременному информированию пассажиров о техническом оснащении вагонов реализуется проект по размещению в каналах сбыта QR-кодов со ссылками на веб-ресурс с информацией о поезде, маршруте, порядковых номерах вагонов и их техническом оснащении.
Дополнительно ведется работа по установлению специальных условных обозначений, описывающих техническое оснащение вагонов, в онлайн-системах продаж, - сообщается в письме.
Атырау - Мангистау - социально значимый маршрут. Его субсидирует государство
Пассажирский поезд № 313/314 сообщением Атырау - Мангистау является социально значимым маршрутом, где субсидии на 2022 год составляют 901 008 000 тенге.
- В соответствии с договором на долгосрочное субсидирование расходов перевозчика, связанных с осуществлением перевозок пассажиров по социально значимым сообщениям, заключенным между уполномоченным органом в лице КТ МИИР и АО "Пассажирские перевозки", выделено 556 720 000 тенге. Недополучено 344 288 000 тенге".
Как проверяют вагоны перед отправкой
Согласно информации, комиссией на ежедневной основе перед каждым отправлением в рейс проводятся проверки технического, санитарного состояния вагонов в пункте формирования и в пути следования.
- Неисправности вагонного оборудования, возникающие в процессе эксплуатации, устраняются по прибытии в пункт формирования при техническом обслуживании, а также при возможности в пути следования поезда поездным электромехаником либо мобильной группой на определенных станциях.
Состав пассажирского поезда в пути следования обслуживает следующий персонал:
- начальник пассажирского поезда - 1;
- поездной электромеханик - 1;
- проводники пассажирских вагонов: в зависимости от количества вагонов в составе из расчета нормы обслуживания 3 проводника на 2 вагона;
- мойщики-уборщики вагонов, из расчета 1 мойщик на 3 вагона, - говорится в сообщении.
