На Региональной площадке коммуникаций информацию о работе специализированного отдела обслуживания населения города Уральска, структурного подразделения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Западно-Казахстанской области представил директор филиала Надир Курумбаев.
Специализированный ЦОН (автоЦОН) в г. Уральске впервые открылся в 2018 году. На сегодняшний день оказывает населению два вида услуг – это выдача и замена водительского удостоверения, а также оформление и переоформление автотранспорта. В отделе работают 36 сотрудников, в том числе один из числа граждан с ограниченными возможностями.
– За 6 месяцев текущего года по регистрации автотранспорта оказано 19 846 услуг, по получению и замене водительского удостоверения – 23 784 услуги. Эти две услуги считаются наиболее востребованными, входят в ТОП-5 госуслуг, оказываемых филиалом госкорпорации «Правительство для граждан» по ЗКО, – отметил Н.Курумбаев.
Госкорпорация «Правительство для граждан» на постоянной основе внедряет новые сервисы, направленные на упрощение процесса получения госуслуг. Из нововведений, которые успешно реализуются с прошлого года можно назвать – перерегистрацию автотранспорта посредством мобильного приложения банков второго уровня, а именно kaspi и halyq homebank. Ранее зарегистрировать автомобиль можно было только в автоЦОНе. Сейчас автовладельцам можно перерегистрировать автотранспорт через портал eGov.kz и приложения kaspi, halyq homebank.
В 2021 году через указанные электронные инструменты было зарегистрировано около 20 тысяч автомобилей, что составляет 23,5 % от общего количества оказанных услуг по перерегистрации авто. А в этом году данный показатель вырос на 41 %. Как показывает статистика, количество желающих получить госуслуги в онлайн-режиме растет.
При первичном получении водительских прав необходимо пройти два этапа экзамена: теоретический и практический. Необходимые документы: удостоверение личности, медицинская справка формы 073, свидетельство об окончании курса и его копия (за исключением случаев самоподготовки), оплата госпошлины в размере 3828,75 тенге (1,25 МРП). Система сдачи теоретического и практического экзамена автоматизирована. На экзамене по знанию ПДД нужно ответить всего на 40 вопросов, для успешной сдачи необходимо набрать 32 балла. После положительного результата тестирования человек проходит практический экзамен на вождение, который сдается на специально оборудованном автодроме. Практический экзамен состоит из 12 упражнений.
Для получения водительского удостоверения после лишения необходимо предоставить удостоверение личности, справку 073 и теоретический экзамен. При замене водительского удостоверения в связи с истечением срока действия: имеющееся водительское удостоверение, удостоверение личности и чек об оплате госпошлины 3828,75 тенге. При замене водительского удостоверения с истекшим сроком действия: имеющееся водительское удостоверение, удостоверение личности и чек об оплате госпошлины 3828,75 тенге и медсправка 073.
Замену водительских прав можно осуществить в онлайн-формате через приложение kaspi в разделе «Госуслуги». Для этого достаточно добавить фотографию и оплатить госпошлину. Новые водительские права появятся в разделе «Цифровые документы», а оригинал можно будет забрать из ближайшего спецЦОНа. Срок рассмотрения заявки – всего 1 час.
– На сегодняшний день на базе автоЦОНа имеются автотранспорты категорий A, B, C, CE, C1, D, D1. Для автолюбителей категории B у нас предусмотрены машины как с автоматической коробкой передач, так и с механической, человек сам может выбрать, исходя из того, на каком транспорте он учился в автошколе. Как показывает статистика, в среднем из 100 кандидатов теоретическую часть успешно проходят только 20 – 25 человек, из них примерно 15 женщин. Практику сдают в день порядка 50 человек, из них только 15 человек успешно сдав экзамен, получают права. Желающих получить водительское удостоверение очень много. В прошлом году по области было выдано более 47 тысяч водительских прав. За 6 месяцев 2022 года выдано – 24 381. Если раньше при сдаче «теории» экзаменуемый показывал только удостоверение личности, то теперь над каждым экзаменуемым местом установлена биометрическая система, которая идентифицирует личность клиента. Это значит, что над каждым экзаменуемым установлена видеокамера. Человек, который приходит сдавать тест, строго сдает все сам. Третье лицо не допускается. Даже если кто-то встанет рядом с клиентом, он не сможет ему помочь, потому что камера это фиксирует и тест автоматически выключается. Это исключает какие-либо мошеннические действия и коррупционные риски, – пояснил Н.Курумбаев.
Государственный регистрационный номерной знак – обязательный атрибут каждого автотранспорта. За первую половину 2022 года в специализированном ЦОНе Уральска номера «повышенного спроса» приобрели 277 человек на общую сумму более 73 млн тенге. При оформлении транспорта у специалиста автоЦОНа можно получить перечень доступных обычных госномеров, стоимость которых составляет от 2,8 МРП или 8 576 тенге. Наряду с обычными номерными знаками, можно приобрести номер повышенного спроса, то есть с «красивым» сочетанием цифр и букв. За такие, соответственно, нужно платить повышенную пошлину. Их стоимость варьируется от 57 МРП (174 591 тенге) до 285 МРП (872 955 тенге). Клиент также может предложить свой вариант номерного знака с использованием цифр и букв из ряда номерных знаков «повышенного спроса» и сделать на него предзаказ в автоЦОНе. Владелец госномера не может его подарить или продать третьему лицу. В случае продажи автомобиля владелец может оставить госномер на хранение до 6 месяцев в автоЦОНе до приобретения нового автомобиля. Также есть сервис по доставке готовых техпаспортов и госномеров на дом. После перерегистрации автомобиля онлайн необязательно идти в автоЦОН за госномерами и свидетельством о регистрации транспортного средства. Услугу можно заказать на портале eGov.kz. Стоимость услуги – 2240 тенге.
– Нам важно сделать максимально удобным и простым получение госуслуг населением, поэтому мы и дальше нацелены на реализацию онлайн сервисов с нашими партнерами. Мы будем увеличивать количество услуг, которые население сможет получить онлайн за считанные минуты, – заверил руководитель филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Западно-Казахстанской области Надир Курумбаев.
Жанна Балыкова,
источник фото: liter.kz,
zhaikpress.kz
