Все больше новых правовых ноу-хау сегодня запускается в сфере оказания юридической помощи. О том, что сегодня предлагает этот рынок услуг, на брифинге в Региональной службе коммуникаций рассказала руководитель департамента юстиции ЗКО Алия Тасыбаева.
– В ЗКО стартовали акции «Юстиция консультирует», «Народный юрист» и «День открытых дверей». Все они начаты в рамках исполнения поручений Главы государства и рассчитаны на правовое консультирование западноказахстанцев. С начала года проведено 623 мероприятия праворазъяснительного характера, которые охватили свыше 83 наших граждан, – сообщила спикер.
По словам руководителя департамента, с целью повышения правовой грамотности для сельчан открылся 151 кабинет права, функционирующий на базе уголков «Egov» в зданиях сельских клубов, либо в Центрах досуга. Оборудованы уголки самообслуживания, где установлены компьютеры с доступом к информационно-поисковой системе «Әділет», базе данных «Закон» для ознакомления с действующими нормативными правовыми актами, а также доступом к информационным системам «Е-otinish» и порталу «Открытые НПА».
Электронный апостиль
– Министерством юстиции РК запущена услуга оформления электронного апостиля, призванная упростить и ускорить процесс признания официальных документов за рубежом. Граждане и юрлица теперь могут получать апостиль – цифровой штамп, подтверждающий подлинность официального документа и полномочия органа, его выдавшего в дистанционном формате, не выходя из дома. Оформление осуществляется через портал электронного правительства www.egov.kz с использованием ЭЦП, – рассказала Алия Тасыбаева.
Преимуществом этой услуги, доступной, к слову, в круглосуточном режиме, является упрощение процесса легализации документов для предъявления за границей, а также сокращение сроков оформления и исключение бумажного документооборота. Она обладает юридической силой, равной бумажному апостилю и повышает прозрачность и доступность госуслуги.
И другие ноу-хау
Также спикер рассказала о единой инфосистеме юрпомощи «E-ZanKomegi», предназначенной для предоставления и получения юридических услуг в онлайн-режиме на сайте eup.kz. В ней зарегистрировано 70 адвокатов и 15 юрконсультантов. Также доступно мобильное приложение «Zan Komegi», в рамках которого западноказахстанцы могут получать ответы на интересующие их правовые вопросы посредством видеозвонка.
Мобильное приложение «Zan Komegi» пользователи Android могут скачать через магазин приложений Google Play, а пользователи IOS – через магазин приложений App Store. После чего необходимо зарегистрироваться и осуществить видеозвонок оператору, а потом задать интересующий вопрос. В этом приложении есть возможность оставить отзыв, например, адвокату/юрконсультанту по полученной правовой консультации. Эта система направлена на обеспечение и упрощение доступа граждан к квалифицированной юридической помощи с участием около 2000 адвокатов и юрконсультантов.
– Также функционирует единая нотариальная инфосистема «Е-нотариат», которая предоставляет возможность выдачи всех видов доверенностей и согласий супругов, за исключением распоряжений имущества в онлайн-режиме посредством видеозвонка. Для этого необходимо скачать на мобильное устройство приложение «еGov Mobile». Далее необходимо авторизоваться: на главной странице открыть сервис eNotary, выбрать тип нотариального действия (выдача доверенности, согласия, заявление об отсутствии брака, консультация), заполнить форму заявления, указать нотариуса (необязательно) и дать согласие на сбор и обработку персональных данных, заказать услугу онлайн и по видеозвонку оформить ее, а потом провести оплату услуги нотариуса. В целях исключения неправомерных действий применяется биометрическая идентификация клиентов при подписании заявлений используется сервис QR-подписание, – объяснила Тасыбаева.
Еще одним из важных достижений, по информации спикера, является внедрение Робота судебного исполнителя. В случае несвоевременной уплаты административных штрафов до 20 МРП уполномоченный орган передает сведения роботу, который возбуждает производство без участия ЧСИ. После чего граждане получают СМС-сообщения от «1414» и push-уведомления в EGov Mobile с детальной информацией о деле, тем самым, они освобождаются от дополнительной оплаты 25% от суммы штрафа и визитов к судебным исполнителям, так как все действия производятся онлайн.
– С момента запуска Цифрового судебного исполнителя в производстве находилось 11190 производств о взыскании административных штрафов в упрощенном порядке на сумму 267,1 млн тенге. Из них окончены 2186 на 50,2 млн тенге, что позволило сэкономить должникам свыше 12,5 млн. Так что очевидно, что принимаемые меры способствуют пониманию людей своих прав и обязанностей и наши граждане экономят время и деньги. Кроме того, повышается доступность и удобство в получении данных услуг, также упраздняются административные барьеры, а общий процесс становится прозрачным и эффективным, – заключила спикер.
Для подачи заявления на веб-портале выберете апостилирование документов и архивных справок из раздела «Правовая помощь». Далее отправляете онлайн-запрос с помощью ЭЦП, нажав на вкладку «Апостилирование официальных документов, исходящих из органов юстиции, регистрации актов гражданского состояния и иных госорганов, а также нотариусов». Можно подать заявку от своего имени и в качестве родителей ребенка в возрасте до 18 лет или по доверенности и указать страну, в которую она направляется, описание документа, плюс контактный номер телефона. Затем необходимо прикрепить скан-копию апостилируемого документа в формате PDF. Заполнив информацию о нотариусе и должностном лице, подписавшим документ, нужно нажать кнопку «Продолжить». Сведения об оплате госпошлины автоматически заполняются в окне оплаты, которая осуществляется через автоматизированную систему платежного шлюза электронного Правительства. Возможна также оплата с помощью QR или других банковских карт. Госпошлина составляет 0,5 МРП за один документ. Электронное заявление обрабатывается в инфосистеме Е-апостиль. Результатом оказания госуслуги является электронный апостиль, который поступает в личный кабинет.
Галина Каренских,
zhaikpress.kz
