Об этом сегодня отметил в своем выступлении директор департамента «Центр обслуживания населения» по ЗКО М.Бассаров в ходе брифинга на площадке региональной службы коммуникации ЗКО.
По его словам, корпорация «Правительство для граждан» оказывает сегодня более 83% всех госуслуг из существующих в реестре Казахстана.
В целом за 2017 год через департамент «Центр обслуживания населения» по Западно-Казахстанской области оказано более 1,3 млн. государственных услуг, из них в электронном формате – 946 тысяч (69%).
Посредством Мобильного центра обслуживания населения для жителей отдаленных населенных пунктов оказано – 31 546 госуслуг. С выездом на дом, лицам с ограниченными возможностями оказано – 2693 услуг.
-Мы постоянно анализируем действующие виды и процессы оказания госуслуг, определяем те, которые подлежат автоматизации, разрабатываем дизайн типовых фронт-офисов. В 4-м квартале 2017 года была произведена трансформация двух городских отделов и отделов по Теректинскому, Таскалинскому, Зеленовскому районов, - подчеркнул М.Бассаров.
Проект по предоставлению услуг по регистрации актов гражданского состояния через фронт-офисы Сырымского и Бокейординского районов позволяет гражданам получать свидетельства о рождении не за 2 рабочих дня, а в течение 3 часов.
Совместно с АО «Казпочта» запущен проект по приему документов и выдаче готовых результатов во всех сельских отделениях почтовой связи. Жители сел могут получить 66 госуслуг, обратившись в отделение почты.
Самым востребованным проектом казахстанцев является пилотный проект по композитному оказанию услуг при рождении ребенка в перинатальных центрах. Благодаря данному проекту женщины в роддоме могут подать заявление на регистрацию рождения, документы на начисление единовременного пособия по рождению, выплат по уходу за ребенком до года, а также поставить новорожденного на очередь в детский сад. За 2017 год в перинатальных центрах области было оказано 6072 композитных услуг по рождению ребенка.
В целях создания безбарьерной среды и обеспечения комфорта для лиц с ограниченными возможностями здоровья, ЦОН запустил сервис «Онлайн-сурдоперевод для лиц с нарушениями слуха и речи».
zhaikpress.kz
