В компании заверили, что на сегодняшний день на портале электронного правительства Egov отображены все дети, данные которых зарегистрированы в базе данных.
— В редких случаях возможно, что в цифровых документах некоторые дети не отображаются у своих родителей, либо отображаются некорректно. Однако это не влияет на получение ими выплат — это просто означает, что родственная связь между родителем и ребенком не определена в цифровых документах. Каждый ребенок, являющийся гражданином Казахстана получит выплаты из НацФонда, вне зависимости отображения данных на портале Egov, — сообщили в АО «НИТ».
Для удобства граждан теперь функция «Добавить ребенка» доступна в разделе цифровых документов и чтобы воспользоваться этой функцией необходимо:
- Обновить мобильное приложение eGov Mobile до последней версии.
- Зайти в раздел «Семья» в цифровых документах и нажать кнопку «Добавить ребенка».
- После чего откроется сервис «Актуализации сведений о детях» в котором, необходимо заполнить все поля, прикрепить свидетельство о рождении и подать заявление.
Заявления обрабатываются от 2 до 5 рабочих дней сотрудниками ЗАГС.
— По завершении обработки вы получите уведомление, а данные о ребенке отобразятся в цифровых документах. Так, вы установите родственную связь с вашим ребенком в цифровых документах eGov.kz и eGov mobile, — говорится в сообщении компании.