Фото из архива сайта
Причины, при которых пациент может обратиться за помощью в службу:
- вам отказывают в приеме участкового врача по причине его отсутствия;
- участковый врач/медсестра или фельдшер не обслуживает вызов на дом, хотя вы прикреплены к этой поликлинике по территориальному принципу;
- вы не можете получить консультацию узкого специалиста, так как его нет или запись заполнена на весь месяц;
- вам не дают направление на положенные по показаниям здоровья диагностические или лабораторные услуги;
- вас не ознакомили с результатами проведенного обследования;
- врач при приеме проявил грубость, вел себя некорректно;
- вы не удовлетворены качеством оказанной медицинской помощи;
- вы сомневаетесь в корректности поставленного диагноза или назначенного лечения;
- вы обнаружили в своих медицинских записях некорректные данные или приписки;
- вы в целом недовольны качеством работы медперсонала и медицинской организации и многое другое.
#мәмсбқо #фсмсзко
Филиал Фонда соцмедстрахования по Западно-Казахстанской области
