По данным агентства «Казинформ», кредитный эксперт Бейбит Бексултанова отметила, что одна из самых распространенных ошибок граждан при ухудшении финансового положения – это страх перед банком и прекращение связи.

По закону финансовые организации обязаны рассматривать обращения заемщиков об изменении условий кредитного договора.
Основанием для пересмотра займа могут стать не только проблемы в бизнесе, но и семейные обстоятельства (например, рождение ребенка или содержание пожилых родителей), если они подтверждены документально.