1.10.2024, 11:30
Просмотры: 200

Потребитель, защищай свои права!

Для привлечения неправительственного сектора по защите потребителей, представителей местных исполнительных и представительных органов, а также предпринимательского сообщества к реализации общенациональных интересов по обеспечению защиты отечественных производителей и потребителей от небезопасной и некачественной продукции, а также для создания условий для развития добропорядочной конкуренции в 2023 году Министерством торговли и интеграции Республики Казахстан  был запущен проект «Сапалы өнім».

Teenager shopping at a flea market

Фото: www.istockphoto.com

Как отметила на брифинге РСК руководитель департамента торговли и защиты прав потребителей Эльмира Киматова, в рамках проекта общественным объединением «Западно-Казахстанское областное общество защиты прав потребителей» на торговых объектах города производится контрольный закуп пищевой продукции, которая сдается в филиалы центра экспертизы для получения протоколов исследования.

– Протоколы исследований объединением направляются в департамент торговли и защиты прав потребителей. Госорганом,  при  наличии несоответствия продукции установленным стандартам по различным показателям,  информация с приложением протоколов направляется в департамент санитарно-эпидемиологического контроля и департамент Комитета технического регулирования и метрологии. Здесь каждый государственный орган отрабатывает мероприятия в рамках своей компетенции. Хотелось бы  отметить, что практически на всех торговых объектах было выявлено наличие пищевой продукции с истекшим сроком годности, – сказала Эльмира Киматова.

Также Эльмира Киматова обратилась к субъектам предпринимательства с информацией о том, что продажа пищевой продукции с истекшим сроком годности является грубейшим нарушением требований законодательства, и что руководству торговых объектов необходимо усилить контроль за реализацией товаров, своевременно убирать с прилавков продукцию с истекшим сроком годности. По ее словам, совместная работа в рамках данного проекта будет проводиться до конца текущего года.

В свою очередь, руководитель ОО «Западно-Казахстанское областное общество защиты прав потребителей» Дарина Телагисова рассказала о проекте «Организация мероприятий по обеспечению общественного контроля и защиты прав потребителей в условиях развития гражданского общества», который действует с апреля текущего года.

– Целью проекта является обеспечение качества и безопасности продукции путем общественного контроля. В рамках него предусмотрены мероприятия по проведению мониторинга (общественного контроля) качества пищевой продукции в торговых объектах (выявление, закуп, отбор и сдача проб в лабораторию). За  четыре месяца текущего года, эксперной группой был проведен общественный контроль в семи супермаркетах областного центра: «Светофор», «Социальный», «Лидер», «Рахмет», «Алтындар», «Западный» и в гипермаркете «Дина» в районе Бәйтерек (с. Мичурино), с целью контрольного закупа продуктов питания на соответствие утвержденным техническим регламентам, на качество и безопасность. В результате мониторинга экспертной группой было выявлено, что 13 наименований продукции были в продаже с истекшим сроком годности от одного дня до  5 месяцев (просроченный товар был во всех перечисленных торговых обеъктах), а по результатам протоколов исследования «Национальный центр экспертизы» КСЭК МЗ РК по 50  наименованиям пищевой продукции выявлены нарушения требования Технического регламента таможенного союза – на маркировке продукции отсутствует информация на государственном языке, а также есть товары, где отсутствует информация на русском и государственном языке, нет информации об изготовителе товара, о дате выпуска, отсутствует Единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза, – сказала Дарина Телагисова.

Таким образом, торговые объекты нарушают статьи 11, 27, 29 (п. 1.1), 32 (п. 1,2) Закона  РК «О защите прав потребителей Республики Казахстан». На основании п. 2, п. 12 статьи 41 вышеуказанного закона, Общественным объединением направлены обращения через портал E-Otinish в соответствующие органы для  принятия мер, а именно запрет на реализацию пищевой продукции, привлечение к ответственности субъекта предпринимательства, информирование населения области о данной продукции.

– По 4 фактам реализации просроченного товара (в супермаркетах «Социальный», расположенного по адресу: ул. Мөнкеұлы, 79/1, «Лидер» – Курмангазы, 69, «Рахмет» – Промзона,  60, «Дина» – с. Мичурино,  ул. Придорожная, 65/2 ) и по трем фактам нарушений ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки» («Светофор» – ул. Жангир хана, 160, «Социальный» – ул. Мөнкеұлы, 79/1 и «Лидер» – Курмангазы, 69) Уральским городским управлением санитарно-эпидемиологического контроля были возбуждены административные дела, составлены протоколы и оштрафованы вышеназванные супермаркеты. К сожалению, из-за небольшого объема проекта многие торговые рынки, большие и маленькие магазины, ларьки остаются вне общественного контроля.

Уважаемые жители области и города! Если вы столкнулись с нарушением ваших потребительских прав, свяжитесь с нами в социальных сетях инстаграм
zppzko07 и в Фейсбук «Защита прав потребителей ЗКО», – сказала Дарина Телагисова.

Жадыгер Кусайнов, 

zhaikpress.kz

Узнайте первым о важных новостях Западного Казахстана на нашей странице
в Instagram и нашем Telegram - канале