Отсутствие пандусов, не предоставление услуг инватакси, неудовлетворительное обслуживание в поликлиниках, отсутствие программ реабилитации. На эти и другие нарушения прав лиц с инвалидностью поступили жалобы представителю Уполномоченного по правам человека РК.
Представителем Уполномоченного по правам человека РК по ЗКО Жанат Нурмагамбетовой была проведена встреча с гражданами с инвалидностью возможностями где были обсуждены ряд важных вопросов, касающихся улучшения качества жизни и соблюдения прав данной категории граждан. Как оказалось, многие кто, имеет группу по инвалидности даже не знают о положенных им льготах и не пользуются ими. Кроме того, поступили жалобы на то, что некоторые административные и даже медицинские учреждения не оборудованы пандусами, либо пандус установлен, но, что называется для галочки, подняться по нему самостоятельно человек на коляске не сможет. То есть на многих объектах нарушены требуемые к установке пандусов нормативы, не соблюдены ширина, длина и угол наклона пандуса. Также были подняты вопросы по медицинскому обеспечению, предоставлению положенных бесплатных лекарств, выплаты пенсий и пособий, услуги патронажа, и как исполняются реабилитационные программы - переобучение и трудоустройство.
– Работающие лица с инвалидностью пожаловались на то, что не могут съездит на обед, так как с сентября месяца были сокращены часы работы инватакси и теперь их возят только два раза утром и вечером. Поступили жалобы на то, что в поселке Зачаганск в городской поликлинике №6 по какой то причине не работает рентген кабинет и людей с инвалидностью отправляют в коммерческую клинику, а там нет пандуса. В данном случае усматривается ограничение доступа лицам с инвалидностью к медицинским услугам. В целом очень много нареканий поступило на 6-ю поликлинику, собравшиеся рассказали, что им не предоставляют положенных льгот таких как первоочередной прием, не принимают без очереди, как положено, и они вынуждены сидеть в очередях. Кроме того, пожаловались на медперсонал, что те очень грубо разговаривают с ними. Люди с инвалидностью и так настрадались, получили увечья, естественно к ним нужен особый чуткий подход. По данному факту мною будет направлено письмо в Агентство по делам государственной службы и управление здравоохранения по ЗКО. Много жалоб на то, что во многих магазинах, в том числе продуктовых нет пандусов, особенно в районе Птицефабрики. То есть человек на коляске лишен возможности купить себе продукты. Кроме того, были жалобы, на работу общественного транспорта. Были факты, что водители не останавливались, и не брали лиц с инвалидностью. Один из лиц с инвалидностью рассказал из ряда вон выходящий случай, когда на празднование Дня города его просто как попало запихнули в автобус и сломали его коляску. При этом сказали ему: «Тебе чего дома не сидится, ты то куда едешь». Человек был вынужден на свою пенсию ремонтировать коляску. Вот такое отношение у нас к людям с инвалидностью, – рассказала Жанат Жандуллаевна.
Поступила также просьба от лиц с инвалидностью по зрению установить в лифтах говорящую программу, чтобы можно было доехать до нужного этажа. Так как слабовидящие люди не могут самостоятельно выбрать нужный этаж и вынуждены ждать, когда подойдут зрячие соседи.
– В целом по результатам встречи можно сказать, что права лиц с инвалидностью у нас нарушают и причем самым грубым образом, с этим нужно бороться. Люди с инвалидностью, наделены особым статусом, государством им положены определенные льготы, которые должны исполняться,– резюмировала представитель Уполномоченного по правам человека по ЗКО Жанат Нурмагамбетова.
Евгения Максимова,
zhaikpress.kz
