Иногда человеку не нужны лекарства – ему необходимы слова, которые удержат от отчаяния. Сегодня поговорим о тех, кто помогает людям жить дальше. Психолог Карлыгаш Токсанова уже много лет работает с пациентами, для которых надежда становится первым шагом к выздоровлению.

Более шести лет Карлыгаш Токсанова трудится в областном центре по профилактике ВИЧ-инфекции. За это время через ее кабинет прошли сотни людей, столкнувшихся с тяжелым диагнозом, страхом, отчаянием и потерей жизненных ориентиров. Ее главное профессиональное оружие – слово, способное поддержать, вдохновить и вернуть человеку веру в себя.
Когда в 1999 году выпускница школы поступала на факультет психологии Оренбургского государственного университета РФ, многие не понимали ее выбора. Профессия психолога тогда не считалась престижной и востребованной. Однако Карлыгаш твердо знала, чему хочет посвятить свою жизнь.
– У меня было огромное желание учиться именно психологии. Уже тогда преподаватели говорили, что наступит время, когда людям будет особенно нужна профессиональная психологическая помощь. Сегодня мы видим, насколько они были правы, – рассказывает специалист.
После окончания университета она пять лет работала в областном Центре психического здоровья. Там получила серьезный профессиональный опыт, работая с пациентами с тяжелыми психическими расстройствами.
– Я поняла, насколько важно не только лечить болезнь, но и помогать человеку справляться с внутренними переживаниями. Ведь иногда именно душевная боль оказывается самой тяжелой, – говорит психолог.
В областном центре по профилактике ВИЧ-инфекции Карлыгаш Токсанова ежедневно сталкивается с человеческими судьбами, страхами и надеждами. По ее словам, многие пациенты приходят на первую консультацию в состоянии шока.
– Часто человек воспринимает диагноз как конец жизни. Он теряет веру в себя, в будущее, в возможность быть счастливым. Наша задача – помочь ему понять, что жизнь продолжается, что современная медицина позволяет жить полноценно, работать, создавать семьи и строить планы, – объясняет специалист.
Работа психолога всегда идет параллельно работе врача. Пока медики назначают терапию и контролируют лечение, психолог помогает человеку принять диагноз и настроиться на борьбу с болезнью.
– Врач лечит болезнь, а психолог помогает лечить душу. От внутреннего состояния пациента во многом зависит, будет ли он соблюдать лечение, сможет ли справиться со страхом и депрессией. Поэтому психологическая поддержка является важнейшей частью всего лечебного процесса, – отмечает врач.
Самой большой наградой специалист считает изменения, которые происходят с пациентами.
– Меня вдохновляет, когда человек начинает смотреть на свою ситуацию по-другому. Когда после консультаций у него появляется желание жить, достигать целей, радоваться каждому дню. Тогда понимаешь, что твои слова нашли отклик и помогли человеку сделать шаг вперед, – говорит Карлыгаш.
За годы работы ей удалось буквально вытащить из состояния безнадежности десятки пациентов. Многие из них сегодня ведут полноценную жизнь, работают, создают семьи и строят будущее. Особенно трогательными остаются моменты, когда бывшие пациенты продолжают поддерживать связь.
– Иногда мне звонят просто пожелать доброго дня или поделиться хорошими новостями. Рассказывают о своих успехах, о том, что анализы хорошие, что появились новые планы. Для меня это огромное счастье и подтверждение того, что наша работа помогает людям, – признается психолог.
Но в профессии есть место не только радости. Через сердце специалиста проходят и тяжелые истории. Карлыгаш до сих пор помнит молодую женщину, которая отказалась серьезно относиться к своему заболеванию и не соблюдала лечение.
– Мы очень старались помочь ей принять необходимость терапии. К сожалению, болезнь прогрессировала, появились осложнения, и спасти ее не удалось. Такие истории остаются в памяти навсегда и напоминают, насколько важно вовремя обращаться за помощью и соблюдать рекомендации врачей, – рассказывает она.
По словам психолога, восхищение вызывают многие ее пациенты:
– Иногда я смотрю на них и поражаюсь их силе духа. Они проходят через тяжелые испытания, учатся жить с диагнозом, возвращаются к работе, восстанавливают отношения с близкими. Их стойкость вызывает огромное уважение.
Работа требует не только профессионализма, но и большого эмоционального ресурса. Каждый день приходится соприкасаться с болью, тревогой и переживаниями других людей. Поэтому психолог старается уделять внимание и собственному восстановлению.
– Очень важно сохранять внутреннее равновесие. Свои силы я восстанавливаю рядом с родными и близкими людьми. Семья помогает сохранять душевное тепло и энергию для дальнейшей работы, – рассказывает она.
Несмотря на все трудности профессии, Карлыгаш Токсанова уверена, что выбрала правильный путь:
– Я вижу смысл своей работы в том, чтобы помогать людям не терять надежду. Каждый пациент приходит со своей болью, и каждую историю я пропускаю через себя. Если человек после нашей встречи начинает верить в себя и свое будущее – значит, моя работа нужна.
Психолог лечит не лекарствами. Его инструмент – слово, способное поддержать, успокоить и вдохновить. Иногда именно оно становится первым шагом к выздоровлению. Именно поэтому такие специалисты, как Карлыгаш Токсанова, являются важной частью системы здравоохранения. Они помогают людям пройти через самые тяжелые испытания и напоминают каждому пациенту простую истину: «Выход есть всегда. Даже из самой сложной ситуации».
Жанна Балыкова,
"Жайық Пресс"